Vos questions / Nos réponses

1. Pourquoi souscrire à LIBERIS Protection Accident ?

   Les activités que vous pratiquez dans votre quotidien peuvent être à l’origine d’accidents nombreux et graves.
   « LIBERIS Protection Accident » vous garantit une couverture en cas de survenance d’un accident couvert par votre contrat.

2. Que couvre « LIBERIS Protection Accident » ?

   « LIBERIS Protection Accident » vous protège ainsi que votre famille en vous permettant d’accéder à de multiples prestations. Cette couverture englobe :

   • Le remboursement des frais médicaux, chirurgicaux, pharmaceutiques et d’hospitalisation, à hauteur de 25 000 Dhs,
   • Le versement d’un capital, qui varie entre 50 000 Dhs et 500 000 Dhs (selon l’option choisie) en cas d’invalidité permanente, partielle ou totale.
   • Le règlement d’un capital, qui varie entre 50 000Dhs et 500 000 Dhs (selon l’option choisie) aux ayants droits en cas de décès accidentel
   • Les prestations d’assistance intégrant, entre autres, le conseil médical, la mise à disposition d’un médecin, la réservation d’un lit en milieu hospitalier etc….
3. Y'a t-il des formalités médicales à la souscription du contrat LIBERIS Protection Accident ?

   La souscription de « LIBERIS Protection Accident » n’est conditionnée par aucune formalité médicale. Vous ne remplissez pas de questionnaires médicaux.

   Sachez aussi que le produit vous permet de bénéficier d’une couverture en cas de survenance d’évènements accidentels.

4. Le produit couvre t-il uniquement en cas d'accidents survenus au Maroc ?

   Sachez que la couverture s’étend au monde entier y compris Afrique et Moyen Orient, à l’exclusion des autres pays de l’Asie, des Etats-Unis, du Canada et de la Suisse, à moins qu’il ne soit spécifié autrement dans les Conditions Particulières.
   Les garanties d'assistance s'exercent exclusivement au Maroc. Toutefois, la garantie rapatriement de corps s'applique au-delà de vingt-cinq (25) kilomètres du domicile dans le monde entier.

5. Qu'est-ce qu'une mainlevée?

   La mainlevée est un acte par lequel la banque atteste que l’emprunteur a remboursé totalement son crédit. Cet acte permet la radiation de l’inscription de toute sûreté prise sur un bien donné en garantie par l’emprunteur.

6. Quand puis-je récupérer ma mainlevée?

   La Banque met à disposition du client, de manière systématique, la mainlevée sur la garantie accordée, dans un délai maximum de 30 jours ouvrables et ce, à compter de la date de remboursement total du crédit et l'acquittement des frais de mainlevée, sauf si le client atteste par écrit sa volonté de maintenir la garantie.

7. Que m’offre l’assurance LIBERIS Vie ?

   LIBERIS Vie vous permet de :

   • Choisir à l’avance le capital que vous souhaitez garantir, de 100 000 à 500 000 Dhs
   • Choisir un ou des bénéficiaires en cas de décès avec des modalités de versement du capital que vous définissez. Vous pouvez déterminer le pourcentage qui doit revenir à chaque bénéficiaire
   • En cas d’invalidité totale ou définitive, le capital garanti est versé en votre faveur »
8. J'ai besoin d'une prise en charge pour mon dossier de Visa

   Le produit LIBERIS ASSISTANCE MONDE répond à vos besoins de demande de Visa.
   Les pays de l’état shengen exigent une prise en charge des frais médicaux à l’étranger à hauteur de 30.000 EUROS (350.000 DH) .

9. Cet été nous allons en Turquie. Que devons nous faire en cas de problème ?

   Les garanties d’assistance sont accordées aux assurés 24h / 24 et 7j / 7.
   En cas de besoin, il suffit d’appeler le plateau d’assistance, communiquer votre nom et prénom et votre numéro de CIN pour qu’une personne qualifiée soit à votre écoute et vous guide jusqu’à la prise en charge des garanties.

10. Qu’est-ce que LIBERIS Education ?

    LIBERIS Education est une assurance épargne qui vous permet de préparer l’avenir de votre enfant, grâce à la constitution progressive d’une épargne et ce au moyen de versements périodiques et complémentaires

11. Comment est récupéré le capital au terme de LIBERIS Epargne ?

    L’épargne constituée est servie sous forme de capital, de rente viagère ou d’une combinaison entre ces deux options, au choix.

12. Pour préparer ma retraite, comment dois-je faire?
    • LIBERIS Retraite vous permet de préparer votre retraite, grâce à la constitution progressive d’une épargne, et ce au moyen de versements périodiques et complémentaires dont vous pouvez bénéficiez à tout moment du contrat sous forme de rachat.
    • LIBERIS retraite vous offre des modalités d’épargne qui s’adaptent à votre budget avec une fiscalité avantageuse
13. Pourquoi souscrire LIBERIS Carte ?

    LIBERIS Carte est une assurance qui vous offre une couverture complète de vos moyens de paiement et qui vous couvre en cas:

    • De vol des espèces retirées suite à une agression.
    • D’utilisation frauduleuse d’un ou des moyens de paiement perdus ou volés.
    • De perte ou de vol des pièces administratives et des clés.
    • Et si vous êtes un professionnel elle vous couvre contre vol au moment de transport de fonds entre le local professionnel et l’agence Crédit du Maroc
14. Pourquoi devrais-je souscrire à LIBERIS Habitation ?
    • LIBERIS Habitation vous apporte une solution fiable pour une protection solide de votre logement et de vos biens mobiliers ainsi que votre responsabilité civile.
    • LIBERIS Habitation vous permet de choisir des garanties complémentaires adaptées à vos besoins.